ケイティエム株式会社は、あなたが困ったときに「いてくれて良かった」を提供する、生命保険・損害保険の総合代理店です。

勧誘方針

1.保険商品の販売等に際して、各種法令等を遵守し、適正な勧誘に努めます

• 保険業法、金融商品の販売等に関する法律、金融商品取引法、消費者契約法その他各種法令・諸規則を遵守することはもちろん、保険制度が健全に運営されるよう努めます。
• 販売等にあたっては、お客様に商品内容を正しくご理解いただけるよう説明内容や説明方法を創意工夫し、適正な勧誘活動を行います。特に高齢者に対する保険販売に際しては､十分な理解をいただくために必要な場合には、ご家族へのご相談や商品説明・申込時のご家族の同席を依頼する等して、お客様が十分理解された上で加入いただくことに努めます。
• 保険金の不正取得を防止する観点から、適正な保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努めます。

2.お客様の保険商品に関する知識・経験、購入目的、資力状況等を総合的に勘案し、お客様の意向と実情に応じた保険商品の勧誘に努めます

• ライフサイクルの分析やコンサルティング活動等を通じて、お客様の意向と実情に沿った適切な商品設計・勧誘活動を行います。
• 特に、市場リスクを伴う外貨建て保険や変額保険等の投資性商品については、お客様の投資経験、投資目的、財産の状況等を勘案し、商品内容やリスク内容等の適切な説明を行います。
• 保険金の不正取得を防止する観点から、適正な保険金額を定めるなど、適切な保険販売を行うよう努めます。
• お客様に関する情報については、適正な取扱いを行い、お客様の権利利益の保護に配慮します。

3.お客様への商品説明等については、販売・勧誘形態に応じて、お客様本位の方法等の創意工夫に努めます

• 販売・勧誘活動にあたっては、お客様の立場に立って、時間帯や勧誘場所について十分に配慮します。
• お客様と直接対面しない勧誘・販売等を行う場合においては、説明方法等に工夫を凝らし、お客様にご理解いただけるよう努力します。

4.お客様にご信頼・ご満足いただけるよう努めます

• 商品説明や勧誘方法の適正の確保に努めます。
• お客様の様々なご意見等の収集に努め、その後の保険商品の販売・勧誘に生かします。

ケイティエム株式会社　
　代表取締役　古宅清美　

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