ケイティエム株式会社は、あなたが困ったときに「いてくれて良かった」を提供する、生命保険・損害保険の総合代理店です。

よくある質問　Q&A

1.問い合わせ全般に関して

• 加入するかどうかは分からないけど、質問だけしてもいいですか？
• 相談や質問したり、見積もりを取るのにお金はかかりますか？
• いま他の代理店で入っているんだけど、どんな内容だったか忘れてしまいました。こんなときに、いま入っている内容がどんなものか教えてもらったりできますか？
• どこに問い合わせをしたらいいですか？
• 電話やメールで聞くだけでもいいですか？
• 問い合わせしたら、しつこく勧められたりしませんか？
• 説明を受ける時は自宅まで来るんですか？
• 説明を受けるのは平日じゃないとダメですか？夜でも大丈夫ですか？

　

2.保険に加入するとき

• それぞれの保険会社から直接入るのと、ケイティエムのような代理店から入るのでは差がありますか？
• 保険会社の人と違って、知識が少なかったり、間違った知識だったりしませんか？
• 余計なものを勧められたりしませんか？
• 加入するときは保険会社の人が来るんですか？

　

3.保険に加入してから

• 事故が起こったときには何をしてくれますか？
• もしケイティエムが倒産したら、契約が無くなってしまったりしませんか？

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ケイティエム株式会社

徳島営業所
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